Politique d'annulation

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Je comprends que, parfois, un imprévu peut venir bouleverser votre planning. Pas de souci, je reste à l’écoute pour trouver la meilleure solution avec vous ! Mais pour que tout se passe dans les meilleures conditions, voici ce que je vous demande en cas d’annulation :​

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• Vous annulez plus de 24h à l’avance ? Aucun frais, bien entendu.

• Vous annulez moins de 24h avant le rendez-vous ? Un acompte de 30% du montant de la prestation sera demandé.

• Vous ne vous présentez pas au rendez-vous sans prévenir ? La prestation est malheureusement considérée comme due en totalité.

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Comment annuler ?

• Par e-mail : bellesetjolies76@gmail.com

• Par SMS ou appel : 07.49.64.80.34

• Sur le site si vous avez réservé en ligne, via votre compte directement.

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L’heure de réception de votre message fera foi pour le délai de 24h.

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Paiement de l'acompte

En cas d’annulation tardive, je vous enverrai un lien de paiement pour régler l’acompte de 30%. Ce petit geste me permet de compenser le temps que j’avais réservé spécialement pour vous. Merci de votre compréhension.

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Cas exceptionnels

Un souci de santé, un empêchement sérieux ? N’hésitez pas à me prévenir dès que possible. Je peux bien sûr faire preuve de souplesse.

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Besoin d’aide ou de décaler un rendez-vous ? Je suis à votre écoute.
Merci de votre confiance.